Q: 写真撮影について / About photography

＜ご遠慮いただきたいこと＞ ・お席を立ち上がっての撮影 ・他のお客様やスタッフの顔が写ってしまう撮影 ・長時間の動画撮影（手元のみ短時間は可） （お声がけさせていただく場合もございます。ご了承ください。） ＜その他＞ ・店内の備品（家具やリースやお花など）はなるべく動かさず大切に扱っいただくようお願い致します。 --- - Standing up to take photos - Taking photos that capture the faces of other customers or staff - Taking videos for long periods of time (only hands are allowed for a short period) (We may ask you to refrain from doing so. Thank you for your understanding.) - Please try not to move any items in the store (furniture, wreaths, flowers, etc.) and treat them with care.

Question 1

営業日／Business days

Accepted Answer

現在、曜日と時間は固定しておらず「不定休」での営業です。

お手数をおかけしますがご来店前にHPの「CALENDER」ページまたはInstagram投稿などをご確認ください。
＊Instagramは最新の情報が常にアップされていますのでそちらをご確認いただけると安心です。

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Currently, we do not have fixed days and times for our store, and are open on "irregular days."

We apologize for the inconvenience, but please check our "CALENDER" page on our website or our Instagram posts before visiting.
*The latest information is always posted on Instagram, so it is a good idea to check there.

Question 2

最寄駅/ Access

Accepted Answer

JR 京浜東北・根岸線・石川町駅「北口（中華街口）」より徒歩5分
JR 京浜東北・根岸線・関内駅「南口」より徒歩9分

住所 : 〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町232 天龍ビル2F

＊ ビルの2階にお店があります。
お車や自転車などは近隣のパーキングをご利用くださいませ。

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5 minutes walk from JR Keihin Tohoku Negishi Line Ishikawacho Station "North Exit (Chinatown Exit)"
9 minutes walk from JR Keihin Tohoku Negishi Line Kannai Station "South Exit"

Address: 2F Tenryu Building, 232 Yamashita-cho, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa 231-0023

* The shop is on the 2nd floor of the building.
Please use the nearby parking lot for cars and bicycles.

Question 3

お支払い方法 / Payment options

Accepted Answer

現金、クレジットカード、QR決済
ご利用可能です。

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Cash, Credit card, QR payment

Question 4

ご来店人数について / About the number of visitors

Accepted Answer

・大人数に対応できる座席のご用意はございません。
・5名様以上でのご来店や1グループでお席を分かれてのご来店はご遠慮いただきたく思います。

少ない人数で運営していることもあり、一度に沢山のドリンクとケーキの準備をすることが難しいため何卒ご理解くださいませ。

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・We do not have seating that can accommodate large groups.
・We ask that you refrain from coming in groups of more than five or from splitting your table into separate tables within one group.

We are operating with a small number of staff, so we ask for your understanding as it is difficult for us to prepare a lot of drinks and cakes at once.

Question 5

お子様とご一緒にご来店のお客様へ / For customers coming with children

Accepted Answer

お子さまをはじめ、あらゆる層のお客さまにゆっくりしていただきたいと考えてはおりますが、基本的には読書をされたり静かに過ごされるお客様が多いお店となっておりますことをご理解いただきたく思います。

・飲食物について
お子さま向けメニューのご用意はございませんので、ワンオーダー制ではありません。

・ベビーカーについて
階段を上ったビルの２階にお店があります。お手数をおかけしますがベビーカー等はご自身でお運びくださいますようお願いいたします。階段と入り口の足元にお気をつけくださいませ。

・おむつ替えスペースについて
おむつ替えのスペースはございませんが、何かあった際にはできる範囲でご協力いたしますので必ずスタッフへお声がけください。

・店内について
当店はピアノやアンティークの棚や古道具、スピーカーなどがあるお店です。扉の取り付けなども自分たちで行なったため、強く開け閉めすると壊れてしまうこともありますし、装飾なども大事に扱っていただきたいものが多いです。
私たち自身も丁寧に扱っていますので、お子さまにも大切なものだと想っていただきたいです。
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We hope that all customers, including children, can relax here, but we ask for your understanding that most customers come here to read or spend time quietly.

・About food and drink
We do not have a menu for children, so we do not have a one-order system.

・About strollers
Our shop is on the second floor of the building, up the stairs. We apologize for the inconvenience, but please carry your stroller yourself. Please be careful of your step at the stairs and entrance.

・About diaper changing space
We do not have a space for changing diapers, but we will do our best to help you if you need anything, so please be sure to speak to a staff member.

・About the store
Our shop has a piano, antique shelves, old tools, speakers, etc. We installed the doors ourselves, so they may break if opened and closed too forcefully, and we would like you to treat the decorations with care.
We treat our items with care, so we would like your children to think of them as important items as well.

Question 6

写真撮影について / About photography

Accepted Answer

＜ご遠慮いただきたいこと＞・お席を立ち上がっての撮影・他のお客様やスタッフの顔が写ってしまう撮影・長時間の動画撮影（手元のみ短時間は可）（お声がけさせていただく場合もございます。ご了承ください。）＜その他＞・店内の備品（家具やリースやお花など）はなるべく動かさず大切に扱っいただくようお願い致します。 --- - Standing up to take photos - Taking photos that capture the faces of other customers or staff - Taking videos for long periods of time (only hands are allowed for a short period) (We may ask you to refrain from doing so. Thank you for your understanding.) - Please try not to move any items in the store (furniture, wreaths, flowers, etc.) and treat them with care.

Question 7

ケーキとコーヒーについて / About the cake & coffee

Accepted Answer

ケーキはイートインのみのご用意となっております。
ドリンクのみ簡易的ではありますがテイクアウト可能です。
バースデーケーキのご用意やケーキのお取置きは承っておりません。

コーヒーはオーナー自ら、店内にある焙煎機にて焙煎をしております。豆も在庫があるときは販売可能ですのでお声がけくださいませ。

当店は一人のスタッフがケーキを作っております。
1日の用意数に限界があるためなくなり次第終了してしまうものもございます。ご了承くださいませ。

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We only offer eat-in service.
We offer a simple take-out option for drinks only.
We do not provide birthday cakes or take-out cakes.

The owner roasts the coffee himself in the roaster in the shop. Beans are also available for purchase when they are in stock, so please ask.

Our shop is run by a single member of staff.
There is a limit to the number of cakes we can prepare per day, so some cakes may be sold out once they are gone. Thank you for your understanding.

Question 8

お問い合わせについて / Contact us

Accepted Answer

・問い合わせフォームまたはメールへご連絡お願いいたします。
・固定電話はございません。
・InstagramのDMやGoogle マップの質問項目などはすぐに気づくことができないため、なるべくメールでのお問い合わせをお願いいたします。
・当日や営業中はお返事できない可能性がございます。
・ご来店に関するお問い合わせは、前日までにご連絡いただけますと幸いです。
メールアドレス／cafe.sitka@gmail.com
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・Please contact us via the inquiry form or email.
・We do not have a landline phone.
・We cannot immediately respond to questions via Instagram DMs or Google Maps, so please contact us by email whenever possible.
・We may not be able to reply on the day or during business hours.
・We would appreciate it if you could contact us by the day before if you have any inquiries about visiting.
Email address: cafe.sitka@gmail.com

Question 9

その他 / others

Accepted Answer

・お席の予約は承っておりません。
・コンセントのお貸出しはしておりません。
・WI-FI のご用意はございません。
・全席禁煙となっております。
・ペット同伴席（犬）のご用意はございません。

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・We do not accept reservations for seats.
・We do not provide electrical outlets
・We do not provide Wi-Fi
・All seats are non-smoking
・There are no dog seats available.

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